Отзывы о банках в Старой Руссе

Простоял в очереди на оплату кредита 1 час 45 минут, сотрудники ни куда не торопятся, к своей работе относится халатно. Вне очереди обслуживают своих знакомых, а простые люди вынуждены сидеть в очереди не один час. Самое худшее отделение банка в которое мне приходилось обращатся

Зашла в банк разменять деньги, тысячу по сто рублей. На что мне сотрудница ответила, что за размен взымается плата - 100 руб. При этом она сидела и занималась своим телефоном. Впервые слышу, чтобы в Сбербанке брали комиссию за размен денег да ещё в таком размере.

20 октября обратился с проблемой, решили, бились до конца. Отдельно хотел бы поблагодарить Татьяну Роос - очень добрая, вежливая и внимательная женщина.

В Сбербанке работает ,доброжелательный коллектив,только иногда ,невсе специалисты работают.Нукак тут поподробнее из 10 окон работает3 -4 окана.

Приятное и помещение и общение сотрудников. За первокласное обслуживание, всем работникам премии надо выдавать. Всё просто на высшем уровне.

Сотрудники грамотные, вежливые, отлично обслужили, ставлю высший балл, всегда чисто и комфортно, приятно находиться

❗️12 мая 2026 года обращались в отделение ВТБ в Старой Руссе. Сотрудница сообщила, что нужного специалиста нет на месте, и предложила ждать 1–1,5 часа. Мы прождали всё это время, после чего нас приняла руководитель отделения. Однако наш вопрос так и не был решён. Более того, никто даже не попытался вникнуть в ситуацию и помочь найти выход. В итоге зря потратили время и остались крайне разочарованы качеством обслуживания. ‼️Не рекомендую данное отделение ВТБ. Если бы была возможность поставить 0 звёзд, не поставила бы ни одной.

Отвратительное отделение. Сотрудницы даже не пытаются притворяться вежливыми, попасть на обслуживание невозможно потому что все время очередь или им "пора закрываться".

Самый лучший офис с Старой Руссе. Замечательнык,компетентные сотрудницы. Подскажут, помогут и подберут лучший вариант для всех. Когда стояла в очереди слушала и восхищалась.Осоьая благодарность Ольге Ф

Всё отлично! Только хотелось бы дополнительный офис в посёлке Парфино, Парфинского района Новгородской области. Это было бы прям рядом с домом и ездить никуда не надо было бы) подумайте над этим)

Здравствуйте, открыл вклад в банке , самый высокий процент из всех банков, обслуживание на высшем уровне, домашняя обстановка, девушки доходчиво все объясняют, огромная благодарность Вам.

Спасибо, что открыли отделение банка! Не смотря на большое количество клиентов, мне быстро все сделали и оформили! Девочкам отдельное спасибо, все четко обьяснили!

Сотрудники не знают, какие продукты есть у их компании. Не развиваются. Не решают вопросы клиента. По сути это 2 тети с ноутбуками за двумя столами, которых научили только 2 вида карт выдавать и всё. Месяц альфа Старой Руссы не может выдать карту которая у них в коллаборации с пятерочкой выходит.первый курьер просто выключил телефон и не приехал, второй курьер приезжала и не смогла оформить, послала в офис, в офисе вообще таких карт не знают и не имеют. Если бы можно было поставить 0 я бы поставила. А главное, что все зарплаты получают и тратят на маркетинг миллионы! А люди не могут даже карту

Девушки консультанты хорошие,вежливые! Банк в целом хороший, но единственный минус , что нет кассы)

Мне понравилось оформление. Внутри все стильно, снаружи интересные дизайн, вывеску невозможно ни с чем перепутать и видно её издалека. Ожидание своей очереди в удобном кресле это вообще огонь. Сотрудники банка видно что большие специалисты в своем деле. Мне смогли переоформить карточку в достаточно сжатые сроки. Причём никаких дополнительных услуг не пытались навязать. Здорово!

Мне очень приятно оценить это отделение Альфа-Банка. У меня есть кредитная и дебетовая карты, и я планирую получить автокредит. Проблем никогда не возникало, а когда у меня есть вопросы, я обращаюсь в отделение или на горячую линию. Всегда получаю помощь и подробные ответы. Спасибо!

Я вот уже много лет являюсь клиентом этого банка, и, честно говоря, всегда стараюсь обращаться именно в это отделение. Даже если возникают сложные вопросы, например, с подключением новых услуг или разбором тарифов, консультанты терпеливо объясняют и сопровождают на каждом этапе

Нужно было срочно перевыпустить карту после ее утери. В отделении приняли заявление, объяснили порядок действий и сроки изготовления новой карты. Сотрудник вежливо уточнил, нужна ли мне временная карта на этот период. Через сутки новая карта была готова, как и обещали👍

Большой процент. Платёж был до 9 числа каждого месяца, платила вместо 3200 положенных 5000. Убедили в середине октября сделать рефинансирование.Вдруг оказалась должна ещё за период с 25 августа по 25 сентября 1600. Нашла денег, 17 ноября закрыла всё : Халву и рефинансирование. Ещё спросила, должна ли, всё ли заплачено. Не вылезет ли нежданчик? А вчера получаю ещё долг на 400 с лишним??? Приложение Совкомбанк сразу мне заблокировали, не зайти, не посмотреть за что. Всем советую с этим банком не связываться!

Старая Русса Совкомбанк ну что хочу сказать отношения нормальные у девочек там стараются работают ну как и у всех банков конечно проценты большие люди бы брали кредит конечно побольше но никто они же проценты не даёт по телевизору говорят одно на самом деле совсем другое да это во всех так желательно чтобы сделали проценты нормальные хотя бы для людей процентов 10-12 но не 18-20 такую нагрузку люди на себя берут она мне нужна

Посетила прекрасный офис, офис очень уютный, красивый, рассположен в очень удобном месте. Обслуживаю на высшем уровне, сотрудники очень внимательные, очень все хорошо объясняют, все понятно.

На удивление, постоянно в банке клиенты, что несколько удивило. Обслуживают внимательно, отвечают на все вопросы, даже предупредительно на те, что могут возникнуть.

Обслуживанием довольна. Тяжело разобраться в новых технологиях, но сотрудники всегда помогут оплатить квитанции ЖКХ через личный кабинет. Спасибо.

Пользуюсь больше года. Схемы интересные есть, вроде бы для людей. Пока всё устраивает. Исправляет кредитную историю для тех кто этого хочет.

Очень странный банк с точки зрения физлица. Клиентоориентированность здесь слово неизвестное. Вроде бы электронная очередь, и людей немного, однако каждый раз приходишь и теряешь кучу времени.

Сам банк отсталый, сервис на низком уровне. Пришел заплатить элементарную госпошлину и это ввело в ступор кассира. Менеджер тоже зависла. В итоге, пошел в сбербанк.

06.03.2026 г. обратилась за дебетовой рублёвой картой «UnionPay” в один из филиалов «Россельхозбанка». Меня обслуживала Максимова Ольга Сергеевна. Этот сотрудник проявил не только в полной мере свою компетентность в данной сфере, дружелюбие, но и клиентоориентированность. Она предлагала дополнительные банковские продукты в связи с выдачей данной карты аккуратно, интересно и ненавязчиво. Благодарю за прекрасное обслуживание!

Хочу поблагодарить Ольгу Гринькову из отделения Россельхозбанка в Старой Руссе (Гостинодворская, 39). Заходила 23 сентября проконсультироваться по размещению денежных средств . Ольга всё очень грамотно и подробно объяснила, ответила на все мои вопросы. Ушла с приятным впечатлением, спасибо за отличный сервис!

Сегодня оформляла вклад в офисе. Очень понравилось обслуживание и сам офис, который находится в центре гррола, новый, есть электронная очередь. Обслуживала менеджер Воронова Светлана, квалифицированный специалист своегр дела, подсеказала как правильно с выгодой разместить свои сбережения. Благодарю.

Благодарю сотрудника офиса Каримли Сабину за обслуживание, рассказала про кредитную карту, ее преимущества, еа самим деле очень удобно сбережения храню на накопительном счёте, а пользуюсь крелиткой с большим льготным периодом 115 дней. В офисе благоприятная обстановка, все вежливы.